to read complaints and reviews, or file yours.PiranTech Buharlı Temizleyicim Tabanca Başlığı Kırıldı Yetkili Servisten Yanıt Yok
PiranTech marka CB-107C buharlı temizleyicimin tabanca başlığının ucu kırıldı ve yaklaşık 1 aydır cihazı hiç kullanamıyorum. Daha önce aynı sorunu bir kez daha yaşamış ve o zaman yetkili servis hızlıca ilgilenmişti, ancak bu defa aynı ilgi ve geri dönüşü alamıyorum.
Yetkili servise durumu iletip parça temini talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Faturam ve garanti kapsamım bulunuyor, parça kırığı nedeniyle cihazı kullanamadığımı açıkça belirttim.
Tabanca başlığının kırılan parça için garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu sayede buharlı temizleyicimi yeniden sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ederim bekliyorum 😊
Teşekkür ederim ilgilenen herkesle 🥰
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
