Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizleyici İçin Yedek Parça Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Pirantech Buharlı Temizleyici İçin Yedek Parça Ve İlgisizlik Mağduriyeti
2 Aralık 2025 01:581.362
Seval'ın Teşekkür Mesajı
“Alakanız için teşekkürler.”

Pirantech CB-107C buharlı temizleyicimin tutma kolunun aparat takma kısmı ağustos ayında kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve elimde 9542012647 numaralı sipariş kaydı bulunmaktadır.

Yaklaşık 6 aydır firmaya telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İnternet sitelerinde de ürünle ilgili hiçbir yedek parça satışı bulunmuyor. Hem üründen hem de firmanın ilgisizliğinden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Kırılan tutma kolu için ücretsiz yedek parça temin edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunmayı düşünüyorum.

2 Aralık 2025 07:13 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

2 Aralık 2025 10:17

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Seval
2 Aralık 2025 14:16

Alakanız için teşekkürler.

2 Aralık 2025 14:19

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Buharlı Temizlik Makinemin Kırılan Parçası İçin Yedek Parça Bulamıyorum

8 Eylül 2025 14:101.299

"Buharlı temizlik makinemdeki sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Çözüldü

Garanti Süresi Dolmadan Kırılan Buhar Makinesi Tutma Kolu İçin Yedek Parça Talebi

19 Kasım 2025 14:35873

"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

Garanti Süresi Dolmadan Kırılan Buhar Makinesi Tutma Kolu İçin Yedek Parça Talebi

Yedek Parçası Olmayan Temizlik Makinesi Mağduriyeti

16 Mayıs 2025 10:132.059

CB-107C model Trendyol'dan almış olduğum Pirantech buharlı temizlik makinesini 5 Mart 2025'te sipariş ettim, 4 ay oldu. ...

Yedek Parçası Olmayan Temizlik Makinesi Mağduriyeti
Yedek Parçası Olmayan Temizlik Makinesi Mağduriyeti
Yedek Parçası Olmayan Temizlik Makinesi Mağduriyeti
Çözüldü

Kırılan Aparat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

13 Kasım 2025 15:102.290

"Müşteri hizmetleri ile görüşme olumlu geçti. Sorunu giderecekleri için teşekkür ederim."

Çözüldü

Buharlı Temizleyici Tabancası Üçüncü Kullanımda Kırıldı, Mağduriyet Yaşadım

24 Kasım 2025 16:021.205

"Tabanca ucu değişmekle kalmayıp yabanca ve botu tamamen değişerek geri göndererek değişim yapıldı. Hızlı çözüm için teşekkürler."

Buharlı Temizleyici Tabancası Üçüncü Kullanımda Kırıldı, Mağduriyet Yaşadım
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Tabancası Kırıldı Temin Etmek İstiyorum

Pirantech BuharMakinesi Buhar Tabancası Kırıldı Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Seda
Pirantech Ömür Testi Sorunu, Test Edilmemiş

Pirantech ÖmürTesti Sorunu, Test Edilmemiş

Profil fotoğrafı
Yasin
Pirantech Bozuk Emniyet Kilidi

Pirantech BozukEmniyet Kilidi

Profil fotoğrafı
Derya
Pirantech Buhar Başlığı Ve Su Kapatma Kısmı Kırıldı, Bozuldu!

Pirantech BuharBaşlığı Ve Su Kapatma Kısmı Kırıldı, Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Umit
Pirantech Değişim İstiyorum!

Pirantech Değişimİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Alya

Öne ÇıkanKonular