Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizleyici Aşırı Isınıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Büşra
22 Eylül 2025 14:21
5.485
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“İlgilenildi teşekkür ederim”

Pirantech CB107c model buharlı temizleyiciyi yaklaşık 7-8 ay önce Trendyol üzerinden, yetkili satıcı Pirantech Türkiye’den satın aldım. Ürünü toplamda sadece 6 kez kullandım. Ancak her kullanımda aşırı ısınıyor ve ana gövde başlığından kaynar su kaçırıyor. Son kullanımımda buhar verdiğimde ellerim yandı, ciddi şekilde mağdur oldum.

Yaklaşık 10 gündür firmaya ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ya da teknik servise ulaşamıyorum. Garanti kapsamında işlem başlatmak istedim ancak yetkili birime erişemediğim için herhangi bir destek alamadım.

Sipariş numaram: #9961713480. Ürünün değiştirilmesini ya da gerekli parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.

24 Eylül 2025 13:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

Büşra
Büşra
24 Eylül 2025 21:46

İlgilenildi teşekkür ederim

25 Eylül 2025 10:17

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğçe
29 Ağustos 2025 15:46
2.498
"Ürünüm degıstırıldı. Teşekkür ederim."
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 14:59
4.197
"İlgi alakanız ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim🙂"

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
12 Ağustos 2025 14:05
1.811
Benzer Şikayet Yaz