to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buhar Makinesinde Buhar Çıkışı Kesildi Ve Kablo Bağlantısı Arızalı
Trendyol üzerinden satın aldığım pirantech marka buhar makinem bir süre sonra arıza vermeye başladı. Cihaz çalışıyor olmasına rağmen borusundan buhar gelmiyor ve özellikle kablo bağlantısı kısmında temassızlık olduğunu düşünüyorum. Son gönderdiğim video ve fotoğrafta görüldüğü üzere buhar çıkışı tamamen kesilmiş durumda, ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor.
Şu ana kadar ne satıcıyla ne de marka ile herhangi bir iletişime geçmedim, sorunun üretimden kaynaklı bir arıza olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan durumu paylaşmak istedim. Ürünün onarılmasını, mümkünse değiştirilmesini ya da uygun görülürse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak pirantech ve Trendyol’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
