to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Bhrl-08 Cihazı İlk Açılışta Error Verdi, İade Talebi
Pirantech firmasından 30 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığım Pirantech bhrl-08 Buz Lazer epilasyon cihazı, daha ilk açılışta arıza verdi. Cihazı çalıştırdığım anda ekranda doğrudan “error” uyarısı çıkıyor ve ürünü hiç kullanamadım. Sıfır aldığım bir cihazda, ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Cihaz için kredi kartıyla 1.683,15 TL ödeme yaptım ve ürünü İstanbul’daki evimde kullanmak üzere almıştım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Pirantech firmasına ve ilgili kanallara defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de çözüm sunuldu.
Ürünü teslim aldıktan hemen sonra ilk açılışta arıza verdiği ve hiç kullanılamadığı için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim 1.683,15 TL bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmeden, hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
