to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech BHRL 08 Buz Lazer Epilasyon Cihazı Etkisiz, İade Ve Ücret İadesi Talebi
17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden pirantech Türkiye satıcısından pirantech bhrl-08 buz lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı kullanım talimatında belirtildiği gibi ilk ay haftada iki gün, ikinci ay haftada bir, üçüncü ay ise 15 günde bir olacak şekilde düzenli ve istikrarlı biçimde uyguladım. Buna rağmen yaklaşık 10 aylık kullanım sonunda dahi hiçbir etkisini göremedim.
Yaşadığım etkisizlik üzerine pirantech Türkiye müşteri hizmetleriyle yazışarak durumu detaylı bir şekilde ilettim, cihazın çalışma prensibiyle ilgili bilgi aldım ve kullanım süremi de kendilerine aktardım. Ancak tüm bu görüşmelere rağmen sorunuma yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etti.
Uzun süredir düzenli kullandığım bu cihazdan hiçbir sonuç alamamam ve firma tarafından tatmin edici bir çözüm üretilmemesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün işe yaramaması nedeniyle uğradığım mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ürünün incelenerek iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
İadesi gerçekleşmeyecek diyor
