to read complaints and reviews, or file yours.Hortum Şişmesi Nedeniyle Buharlı Temizleyicinin Çalışmaması Ve Garanti Kapsamında Değişim İsteği
Pirantech CB-101A buharlı temizleyicimi 31.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Üründen genel olarak memnunum ancak kısa süre önce hortumunda şişme ve kıvrılma sorunu oluştuğu için cihaz buhar vermemeye başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim.
Ürün henüz yeni olmasına ve garanti süresi devam etmesine rağmen böyle bir hortum problemi yaşamam beni açıkçası hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol sipariş numaram 9965368903’tür.
Üründen memnun olduğum için sadece hortumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Hortum değişimi konusunda garanti kapsamında ya da mümkünse kullanıcı mağdur edilmeyecek şekilde hızlı bir çözüm sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba gün içerisinde arama yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
İyi
.
