Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hortum Katlanması Nedeniyle Buhar Vermeyen Pirantech CB-107C Makine İçin Onarım/Değişim Talebi

254
Sıcak'ın Teşekkür Mesajı
“Seher ateşçelik teşekkür ederim makinem tamir edildi eve teslim edildi ilgi ve alaka çok teşekkür ederim”

Pirantech marka CB-107C çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesini 23 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra hortumu kendi kendine katlanmaya başladı ve bu nedenle cihaz doğru düzgün buhar vermemeye başladı. Kullanmak istediğimizde önce çok az buhar veriyor, kısa bir süre sonra ise tamamen buhar kesiliyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyoruz.

Ürünü yeni almamıza rağmen yaşadığımız bu sorun düzelmediği için hem mağdur oluyoruz hem de ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyoruz. Ürünün hortumundaki bu sorunun giderilmesini, gerekiyorsa hortumun değiştirilmesini veya ürünün onarımının yapılmasını, sorun çözülemeyecek durumdaysa ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

18 Eylül 15:31 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Sıcak
7 Ekim 15:09

Merhaba benim makinemde hortum katlandığı için buhar vermiyor verse de biraz işlemden sonra tamamen kesiliyor r

7 Ekim 16:58

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Sıcak
27 Ekim 16:35

Seher ateşçelik teşekkür ederim makinem tamir edildi eve teslim edildi ilgi ve alaka çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Pirantech CB-107C Buhar Makinesinin Ani Buhar Kesintisi Ve Garanti Servisi Talebi

30 Aralık 2025 22:332.193

"Teşekkürler"

Çözüldü

Garanti Kapsamında Sürekli Arızalanan Ve Yanma Riski Taşıyan Buharlı Temizlik Makinesi

930

"İnşallah aynı problemle tekrar karşılaşmam"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Parça Değişimi Olmadı

Pirantech BuharMakinesi Parça Değişimi Olmadı

Profil fotoğrafı
Veysi
Pirantech Yedek Parçanın Yeminini İstiyorum!

Pirantech YedekParçanın Yeminini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Servis İlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Pirantech Servisİlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Pirantech Buhar Makinesi Sıkıntıları

Pirantech BuharMakinesi Sıkıntıları

Profil fotoğrafı
Ozlem
Pirantech Hortum Kırıldı Başlığıyla Beraber

Pirantech HortumKırıldı Başlığıyla Beraber

Profil fotoğrafı
Şevval
Pirantech Cb 107 Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Pirantech Cb 107Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Profil fotoğrafı
Yeliz