to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı, Parça Ve Servis Talebi
Trendyol üzerinden Pirantech CB-107C model buhar makinesinin temizlik yaparken tabanca kısmı aniden kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir.
Yaşadığım sorun sonrası Trendyol üzerinden Pirantech satıcısına soru yönelttim ancak ürün tükendiği için sorduğum soru şu an görünmüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Garanti belgesindeki belirtilen numaradan da firmaya ulaşamadım.
Trendyol sipariş numaram 9264412877’dir. Garanti kapsamındaki ürünüm için tabanca kısmına ait yedek parçanın temin edilmesini veya yetkili servis yönlendirmesi yapılarak arızanın giderilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Marka kısa süre içerisinde dönüş sağladı, teknik servis desteği sunulacağı konusunda bilgi verildi. İlgi için Teşekkür ederim.
Teşekkür ederim
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
