to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Buhar Makinesi İçin 3 Aydır Çözüm Sunulmuyor
05.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech CB-107C buhar makinesi, ilk kullanımın ardından buhar vermemeye başladı. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, WhatsApp üzerinden Pirantech müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yeni cihaz gönderileceği belirtildi, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ürün gönderimi sağlanmadı. Ayrıca, iletişim sağladığım WhatsApp numarasına şu anda ulaşamıyorum.
Ürünü, kargo takip numarası 723745399109 ile Piranlar E-Ticaret Pazarlama Sanayi Anonim Şirketi, Köşklü Çeşme Mah.,... Sk.,... CD., No:2, Gebze/Kocaeli adresine gönderdim. Ancak süreç boyunca mağdur edildim ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma yeni ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..
Problemi birebir her adımını takip ederek çözdük leri için teşekkür ederim
Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .
