to read complaints and reviews, or file yours.CB107C Buhar Makinesinde Sızıntı Ve Garanti Yanıtsızlığı, İade Talebi
Piantech cb 107c buhar makinesini yaklaşık iki ay önce kullanırken cihazın tutma yerinden hem su hem de buhar çıkmaya başladı ve bu nedenle ürün hiç kullanılamaz hale geldi. İnternette araştırdığımda bu seride aynı sorunu yaşayan çok fazla kullanıcı olduğunu gördüm.
Ürünüm henüz garanti kapsamındayken yaklaşık bir ay önce durumu detaylı şekilde yetkili servise mail atarak ilettim; ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünümle ilgili bir işlem bilgisi ne de süreç hakkında bilgilendirme aldım.
Bu seri için kronik bir problem olduğunu düşündüğüm bu arızadan dolayı aynı model ürünle değişim yapılmasını istemiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum, mümkün değilse de farklı bir model ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sorun için ilgilenip dönüş yaptılar.
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
