Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Buharlı Temizleyicim Çalışmazken Destek Alamadım

18 Nisan 00:10459
Yunus'un Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim tarafıma dönüş yaptığınız için

Pirantech cb107 buharlı temizleyicimi sadece 2–3 kez kullandıktan sonra cihaz buhar vermemeye başladı ve ürün şu an kullanılamaz durumda.

05.04.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, öncesinde de defalarca iletişim merkezini aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün arızasını göstermek için video da göndermeme rağmen, sattıkları ürünle ilgili muhatap bulamadım ve süreç boyunca bilgi alamadığım için mağduriyet yaşadım.

Ürünün garanti kapsamı içinde olduğunu düşünerek başvuru yaptım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, buharlı temizleyicimin arızasının en kısa sürede onarılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 07:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

20 Nisan 11:57

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yunus
20 Nisan 15:01

Şikayet sonrası tarafımıza ulaştığınız için teşekkür ederim

Yunus
20 Nisan 19:09

Çok teşekkür ederim tarafıma dönüş yaptığınız için

22 Nisan 13:47

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buharlı Temizleyici Arızalandı, Teknik Destek Alamıyorum

3 Eylül 2025 16:284.105

Pirantech CB-107C model buharlı temizleyicimi yaklaşık 6 ay önce mağazadan satın aldım. Ürünü yalnızca 4 kez kullandıkta...

5
Çözüldü

Arızalı Buharlı Temizlik Makinesi İçin Garanti Ve Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

30 Kasım 2025 14:342.803

"Teşekkürler"

Yeni Alınan Buharlı Temizleyici Kısa Sürede Arızalandı

1 Eylül 2025 21:484.291

Pirantech markasına ait cb 107 c model buharlı temizleyiciyi 04.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 4.250 TL’y...

5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Buharlı Temizleyici Arızalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

29 Ağustos 2025 15:462.659

"Ürünüm degıstırıldı. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular