to read complaints and reviews, or file yours.Buharlı Temizleyicide Tabanca Aşırı Isınması Ve Su Sızıntısı
Pirantech marka Cb 107c model buharlı temizleyiciyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri cihazın tabanca kısmı aşırı ısınıyor, eli yakacak seviyeye geliyor ve aynı zamanda su akıtıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından ciddi şekilde endişe verici.
Ürünle ilgili şu ana kadar satıcıya veya servise başvurmadım ancak bu aşamadan sonra konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tabanca kısmındaki ısınma ve su akıtma sorununun giderilmesi için ürünün onarılmasını veya gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu güvenlik riski ve ürünün hatalı çalışması nedeniyle şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Marka benimle iletişime geçti. Teşekkür ederim
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
