Buhar Tabancası Kısmı Koptu, Yedek Parça Talebi
Zonguldak Kozlu Fatih Sitesi’indeki Şok market ’ten yaklaşık üç ay önce pirantech 107cb buhar makinesi satın aldım. Üründen çok memnundum ancak alımdan yaklaşık üç ay sonra buhar veren tabanca kısmı yerinden ayrılıp koptu ve o günden beri ürünü kullanamıyorum.
Ürüne ait fişimi şu an için bulamıyorum ancak alışveriş T***** O*** adına kullanılan kartla yapılmıştır. Şu ana kadar ne Şok mağazasıyla ne de pirantech müşteri hizmetleriyle görüşmedim, bu akşam mağazaya gidip durumu ileteceğim.
Ben ürünün genelinden memnun olduğum için sadece buhar veren tabanca kısmına ait yedek parçanın temin edilmesini talep ediyorum. Ürünü tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmek için tarafıma uygun şekilde yedek parça gönderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlginiz için teşekkür ederim birkaç gün içinde kiralan buhar tabancanın ücretsiz gönderim yapılacağını bildirdiler gönderdikleri de tekrardan teşekkür lerimi ileteceğim Pirantech
WhatsApp üzerinden bana sorunum çözüleceği önce değerlendirme yapılması gerektiğini söylendi buhar makinesi kırılan parça bana geldiğinde tekrardan değerlendirme yapacağım
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

















