to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Cam Silme Makinesi İlk Kullanımda Nozulu Kırıldı Parça Talebim Var
Pirantech c107 buharlı cam silme makinesini yaklaşık 3 hafta önce Afyonkarahisar merkezdeki bir Şok market ’ten satın aldım. Bugün (18 Ekim 2025) ürünü ilk kez kullanmak istedim. Camları silmeye başlar başlamaz cam silme nozulu uç kısmı ayrıldı ve yere düştü. Makineden bir miktar buhar ve su geldi, fazla suyu bir tasa boşalttım ancak camlarda denemek istediğimde parça elimde kaldı. Bezlerin de yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Şok market ile görüştüğümde artık kendileriyle ilgisi olmadığını belirttiler. Pirantech müşteri hizmetlerine ise henüz ulaşamadım. Faturam şu an yanımda değil ancak garanti belgem mevcut. Sadece cam silme nozulu parçasında sorun yaşadım, ürünü ilk kez kullandığım için başka bir problem olup olmadığını bilmiyorum.
Garanti kapsamında, ücret ödemeden yeni cam silme nozulu parçasının temin edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..
Ürün satış sonrası benim için çok önemli güven veren bir konu, pirantech yaşadığım sorunda ilgili davranarak sorunu çözmeye çalıştı güven sağladı çok teşekkür ederim
Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .
