Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Temizlik Robotu Hantal Ve Kullanışsız Destek Almak İmkansız

31 Temmuz 08:55
546

Konya kırmızı depodan parantezi temizlik robotu diye anlatılan bir ürün aldım. Daha doğrusu satıcı aynı markanın cb101-A modelini almak için gittim ürünün detaylı özellikleri anlatılmadan bar gücü bile söylenmeden yönlendirildim ve ürünü almış bulundum. 27.07.2025 tarihinde aldığım ürünün e faturası hala maile gönderilmedi. Evde ürünü çıkardım su haznesini bile doldurmadan ürünün aşırı hantal kullanışsız olduğunu gördüm. İnternette tek bir Youtube.com videosu var ve onda da detaylı anlatım yok. Kullanım kılavuzunda detaylı anlatım yok ( bunu özellikle buhar gücü için söylüyorum). Kullanıcı yorum birkaç tane, orada bir yorumdan buhar tuşuna sürekli basılarak kullanıldığını gördüm. Parke için koyulan cırtlı bezler çok küçük zeminde kullansak ne olurdu bilmiyorum.
Detaylı bilgi almak için 7/24 ulaşabilirsiniz. Denilen numarayı arıyorum telefonu asla açan yok. Ulaşmak saatlerimi aldı. Neyse ulaştık artık sinirden kullanımını öğrenmek istemiyorum iade etmek istiyorum dedim. WhatsApp'ta aynı numaraya video ve garanti belgesi gönderin yardımcı olacaklar dedi. Neyse onu da yaptık. (WhatsApp'taki arkadaşa ulaşmak cumhurbaşkanına ulaşmaktan daha zor). Oda İade alamıyoruz. Biz teknik servisiz ürün bozuk mu diyor. Ben bu kadar ürününün arkasında durmayan müşteriyi mağdur eden kötü bir firma görmedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip yorumu güncellerim.

07 Ağustos 11:14 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferimah sonuçtan hiç memnun değil

Buharlı Makinede Tehlikeli Arıza Ve Teknik Servis Mağduriyeti Yaşadım

Ferimah
06 Ağustos 01:52
5.706
2
Canan sonuçtan memnun değil

Pirantech Buharlı Temizleyici İlk Kullanımdan Sonra Tamamen Arızalandı

03 Ağustos 12:41
3.130
Pirantech Buharlı Temizleyici İlk Kullanımdan Sonra Tamamen Arızalandı
Pirantech Buharlı Temizleyici İlk Kullanımdan Sonra Tamamen Arızalandı
1
Barbaros sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Buharlı Temizlik Makinesi Mağduriyeti

Barbaros
06 Ağustos 13:08
3.745
Benzer Şikayet Yaz