Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Piranha A101 İade Ve Servis Sorunu

profile
Cemal
24 Eylül 2024 21:07
3.161

11 04 2024 Tarihinde A101 den hobi amaçlı kullanmak için Piranha marka Dekupaj aldım. İlk kullanımda kesim yapan mekanizma üste çıkıp takılı kaldı. Servise gönderdikten sonra çalışır olarak tarafıma gönderildi. Bunu iade etmek üzere almış olduğum A101 mağazaya götürdüm. Elektronik ve elektrikli aletlerin servis raporu ile iade işlemi olacağı söylendi. Dekupaj ı tekrar kullanmam gerektiği ilk dakikasında mekanizma aşağıda kaldı. Tekrar servise gönderirken içine iade edebilmem için servis raporunun düzenlenip dekupaj ile tarafıma gönderilmesini istedim. Alet tamir olup geldi fakat servis rapor yerine göndermiş olduğum bilgi notuda beraber, araya tatiller girdiği için 40 gün sonra dalga geçer gibi gönderdiler. Servis den geldikten sonraki denememde aynı sorun yaşandı. Toplamda bu aleti 10 dakika bile kullanamadım. Nisan, Temmuz, Ağustos aylarında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede her seferinde çözüm merkezine kayıt oluşturduklarını söylediler. En son aramadan sonra bölge sorumlusu olduğunu söyleyen bir yetkili dönüş yaptı. Sorunumun giderileceğini kendisinin ilgileneceğini söyledi. İşlemlerin bir hafta kadar süreceğini söylemesine rağmen 25 gün geçti arayan soran yok. A101 den Elektrikli alet alırken
marka kalitesini ve servis ciddiyetini araştırın derim.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2024 09:42
2.741

Piranha Elektronik Ürünlerde Karşılaşılan Büyük Sorun

profile
Suphi
06 Ekim 2024 12:47
2.067
Piranha Elektronik Ürünlerde Karşılaşılan Büyük Sorun

A101'den Satın Alınan Arızalı Ve Eksik Belgeli Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
Hüseyin
21 Ağustos 2025 16:43
2.143
a101den-satin-alinan-arizali-ve-eksik-belgeli-urun-icin-cozum-sunulmuyor-1.jpg

profile
23 Aralık 2024 21:02
3.702
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2025 13:27
2.949
Elektrikli Cezve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Elektrikli Cezve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Elektrikli Cezve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Elektrikli Cezve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
+3
Benzer Şikayet Yaz