to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde saat 13:29’da Kastamonu Merkez Aşık Yorgansız Mahallesi’indeki A101 mağazasından Piranha 300 watt araç içi power invertör satın aldım (fiş no: 0001). Ürünü aracım olan TOFAŞ Doğan’da denediğimde, cihaz çalışmadı ve sürekli arızaya geçip ikaz sesi verdi. Aynı aracı farklı bir ürünle denediğimde ise herhangi bir sorun yaşamadım; yani sorun aldığım üründen kaynaklanıyor.
Ürünü mağazaya götürdüğümde iade alamayacaklarını söylediler ve garanti firmasına yönlendirdiler. İnternette bulduğum Piranha destek hattını defalarca aradım fakat telefon açılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Garanti veya iade koşullarıyla ilgili de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürün arızalı çıktığı için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
A101 den 07.08.2025 tarihinde aldığım dijital hava kompresörü bozuk çıkmasına rağmen ve süre olarak 1 hafta süre geçmeden bulunduğum iade talebi kabul edilmemiştir. Garanti kapsamında olduğu söylenilen kompresörün sorumlu Piranha müşteri destek hizmetleri defalarca aranmasına rağmen telefonlara bakm...
14.06.2025 tarihinde A101'den Piranha markalı dijital hava kompresörü satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda, hava kompresörünün içindeki malzemelerin eksik olduğunu ve ürünün arızalı çıktığını fark ettim. Bu durumu satın aldığım A101 bayisine bildirdim fakat herhangi bir çözüm bulamadılar ve ilgilenme...
24 Temmuz’da A101’den aldığım Piranha 9977 kablosuz kulaklığı ilk kullanımda şarj edebildim, ancak ikinci kez şarj etmek istediğimde şarj aleti cihaza girmediği için ürünü şarj edemedim. Ürünün faturası elimde mevcut ve hâlâ garanti kapsamında. Yaşadığım bu sorun sürekli olarak devam ediyor, kulakl...
Yaklaşık 6 ay önce A101 den aldığım Piranha marka 7895 model numaralı wireless speaker ın şarjında sorun yaşadım. (şarj dolu gösteriyor ancak 1-2 dakika sonra şarj bitiyor) Garanti belgesini imzalatmıştım. (görseli ektedir.) A101 firmasına gittiğimde Piranha firmasının sorunu çözeceğini söylediler....
24.07.2024 tarihinde A101'den almış olduğum Piranha marka masaüstü fan, 1 aylık kullanım sonucu arızalanmış olup, Piranha müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünü garanti kapsamında firmaya gönderdim. Ürünün tamiri yapılıp, 26.09.2024 tarihinde MNG Kargo ürünü teslim edilmek üzere getirdi ama ...
Yorumlar