to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Hasan Polatkan Migros yanında bulunan Pino Burger'da ürün kaliteleri çok iyi olmasına rağmen, kasada duran çalışanın surat ifadesi sanki parasız bir hizmet alıyormuşum gibi asıktı ve para üstünü müşterinin önüne atması kadar ayıp bir şey olamaz. Verilen paraya karşılık kesilen fişte mal ve hizmet karşılığı yazsa da ürünler başarılı; fakat hizmet konusunda bu davranış, bütün ekip arkadaşlarının çabasını bir çırpıda çöpe atabiliyor. Müşteri için ürün kadar güler yüz ve saygı da önemlidir. Hizmet sektörünün geldiği bu noktada, yılların işletmesine bu davranışı yakıştıramadım.
Eskişehir Atatürk Bulvarı şubesinden 19.05 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden 2 tane menü söyledik. Ortalama bekleme suresinin sonunda menü geldi. Ekmek inanılmaz bayat, sert, yenecek gibi değil. Oğlum mecburen içindeki köfteleri yedi bıraktı. 2 menüye 400 lira ödedim aldığım hizmetin asla karşılığı d...
Eskişehir Atatürk bulvarında bulunan (franchise) pino hamburger adlı işletmede hamburger ve pizza sipariş verdik. Gelen ürünler ( pizza, patates kızartması) soğuktu çalışan personele söylediğimizde ürünü güya değiştirip geldi fakat aynı ürünün üzerine birkaç tane koyup getirdi. Biz bu işyerinde daha...
Eskişehir Vega Alışveriş Merkezi'indeki Pino'dan akşam yemeği için 3 farklı hamburger siparişi verdik. İçinde cheddar olan cheeseburgeri yiyen oğlum o gece rahatsızlandı. Hastalığımız şiddetli istiğfarlar ile başlayıp diyare ve ateş ile devam etti. Ertesi gün ateşte düşmediği için hastane acilinde s...
İnternet sitesinden bu şubeyi seçerek 6 adet bol malzemeli pizza siparişi verdim. Malzemelerden jambon, sosis ve mantarı çıkardım, ücreti ile ekstra mısır eklemeyi unuttum. Şubeye vardığımda siparişlere başlanmamıştı. Kasadaki beyefendiye ricada bulunmak istedim. Bir tane pizzaya mısırı fazla koyabi...
Porsuk Pino'nun dış bölümünde ailecek oturduk. Masanın yandaki Çiğbörekçi'ye ait olduğunu bilmiyorduk ve çiğ börek siparişi verdik. Pino servisi getirdi fakat paket yapıp tepside getirmedi, buna da tamam dedik. Çatal istemeye gittim, Çiğbörekçi'nin masasında olduğumuz için vermeyeceklerini söyledile...
Yorumlar