Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok, Hemen İade!
Google üzerinden kendi sayfalarına yönlendirilerek Pinnme sitesi üzerinden “pinme dijital rozet” adlı ürünü 1.490 TL ödeyerek 28.08.2026 tarihinde sipariş ettim. Ancak bu tarihten beri ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Gmail üzerinden mail attım, ayrıca Instagram ve TikTok hesapları üzerinden de defalarca kez mesaj gönderdim. Buna rağmen firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne kargonun durumu açıklanıyor ne de yaşanan gecikme ile ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürünü göndermeyeceklerse de 1.490 TL’lik ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.




