PUBG Mobile Hesabımda Eksik UC Yüklemesi

15.03.2025 tarihinde saat 03.13 civarında Pinly üzerinden PUBG Mobile hesabıma (ıd: 5379****02) 660 uc satın aldım. İşlem sonrasında tarafıma bir adet kod verildi ve bu kodu Midasbuy üzerinden kullanmam gerektiği, böylece 660 uc’nin hesabıma tanımlanacağı belirtildi.

Ancak verilen kodu Midasbuy’da kullandığımda, satın aldığım 660 uc yerine hesabımda sadece 60 uc göründü. 389,99 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile tek çekim şeklinde yaptım ve işlem onay numaram 405730’dur. Ödediğim ücret karşılığında vaat edilen uc miktarının çok altında yükleme yapılması sebebiyle mağdur oldum.

Şikayetvar üzerinde yaptığım araştırmalarda aynı durumdan şikayetçi olan pek çok kişi olduğunu gördüm ve maalesef ben de aynı sorunla karşı karşıyayım. Pinly’ye ulaşmak istediğimde çalışma saatlerinin 08:30–22:00 olduğunu gördüğüm için şu ana kadar her iki taraftan da herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ödemesini eksiksiz yaptığım bu işlemin acilen düzeltilmesini, eksik olan uc’lerin tamamı olan 600 uc’nin en kısa sürede PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin gecikmeden giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını özellikle istiyorum.