to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2025’te www.pinkhome.com.tr üzerinden yaklaşık 60 bin TL ödeyerek bir bahçe takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece iki hafta sonra masa ortadan ikiye çatladı. Hemen Pink Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün değişimini talep ettim. Görüşmelerimizde değişimin yapılacağı söylendi; ancak aradan 9 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce ürünün üretim aşamasında olduğu belirtildi, ardından 4 ay önce tekrar yazdığımda sevk planlaması yapıldığı söylendi. O günden beri ise telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
Ref No: 172971279FXKY4 ile kayıtlı siparişim için, garanti kapsamında olan ürünümün bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Pinkhome dan Mutfak, bahçe ve köşe takımı aldık. Ürünler elimize geçtikte birkaç gün sonra masalarda çatlaklar oluşmaya başladı. Durumu hemen firma yetkilisi H**** Hanım’a ilettik. Ürünlerin onarılamayacağını, değişim gerektiğini ve bunun için bir servis kaydı açtığını söyledi. Fakat bu görüşmeden...
Pink Home şirketinden aldığım masa takımının masasında çatlaklar meydana geldi masanın değişimini talep ettim yaklaşık 1 yıl sonra masayı değiştirdiler. Gelen masa giden masamdan daha kötüydü. Daha fazla çatlak kırık renk eşitsizliği olan bir masa gönderdiler. Bunu dile getirdiğimde biz elimizden ge...
25 Haziran’da Pink Home’dan, 20 günde adresimize teslim edilmek üzere bahçe koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş numaramız 248397851b175. Ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 30.000 TL olarak gerçekleştirdik. Dekontumuz elimizde. Siparişin üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ tes...
7 Nisan 2025 tarihinde Pinkhome’dan İreko bahçe köşe takımı ve İreko masa takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1744015636LX7Ci. Toplam 151.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerin Konya’daki adresime teslim edilmesini istedim. Bahçemiz hazır olmadığı için teslimatın biraz bekleye...
Pink Home sitesinden tek çekim kredi kartıyla 2023 Temmuz ayında oturma grubu aldım. 2023 Ağustos ayında oturma grubunun masasında çatlaklar meydana geldi. Bunu ilettiğim zaman başlangıçta bu sorunun önemli olmadığını söylediler. Sonrasında değişim yapacaklarını belirttiler. 1 yıl bizi oyaladıktan s...
Yorumlar