Pınar Labne'de Beklenmeyen Yapısal Sorun Ve Tüketim Rahatsızlığı

Pınar Labne 180 gram ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şok market ’ten yaklaşık iki hafta önce üçlü paket olarak aldığım ürünlerden birinde ciddi bir yapısal problem fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 07.01.2026, parti numarası ise 123602’dir.

Bu ürünün yapısı normal kıvamında değildi, labne kremamsı ve homojen bir dokuya sahip olması gerekirken pütür pütür bir hal almıştı. Yerken de bu pütürlü yapı ağza net şekilde geliyor ve rahatsız edici bir his oluşturuyor. Görüntü ve doku olarak beklediğim labne kıvamında olmadığı için gönül rahatlığıyla tüketemedim.

Şu ana kadar ne markete ne de Pınar müşteri hizmetlerine başvurmadım, durumu doğrudan iletmek ve incelenmesini sağlamak için buradan yazmak istedim. Bu partiye ait ürünlerin kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ürün değişimi veya para iadesiyle bir şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.

Gerekirse ürün ambalajı ve kalan kısmını inceleme için paylaşabilirim. Konuyla ilgili bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını bekliyorum.