Mazot Kokulu Katkısız Mayonez Sağlık Sorunu Ve İade İsteği

Adana Seyhan Ova Mahallesi, Şakirpaşa Caddesi üzerindeki BİM Ova şubesinden 08.06.2026 tarihinde Pınar Katkısız Mayonez aldım. Ürünün kapağını açtığımda çok ağır, mazot benzeri bir koku geldi. İlk başta, belki doğal olduğu içindir diye düşündüm ve birkaç kez tükettim; ancak kokusu burnumdan gitmedi, midem bulandı ve hâlâ kendimi iyi hissetmiyorum.

Fişi attığım için henüz ne BİM ile ne de Pınar müşteri hizmetleri ile görüşmedim, ama bu kadar ağır kokan bir ürünün rafta olması ve “katkısız” ibaresiyle satılması beni hem sağlık açısından hem de hijyen açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle satın aldığım ürünün ücret iadesini ve yerine gerçekten taze, temiz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu seriyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.