Pınar Eşmekaya Beauty & Clinic Epilasyon Paketinde Yaşanan Pişmanlık

Hivda · 2025-12-15T20:45:34+03:00

2024 yılında Ankara Oran’da bulunan Pınar Eşmekaya Klinik’ten, tarafıma 4 seansta bitirme garantisi verilerek lazer epilasyon paketi satın aldım. Ancak Belirlenen tüm randevulara zamanında ve eksiksiz katılmama rağmen işlem sonuçlanmadı. Son seans için randevu talep ettiğimde ise seanslarımın zaten bittiğini söylediler ama 4+2 seans diye sözleşmede yazıyordu yani dökülmeler olmazsa ek seans verilecekti. Her aradığımda “lazer başlığı yok” " bekliyoruz biz sizi ararız " denildi. Haziran ayından bu yana randevu verilmemektedir. Benimle birlikte aynı dönemde lazer epilasyon paketine başlayan bir arkadaşım da benzer şekilde aynı mağduriyeti yaşamış, verilen garantiye rağmen beklenen sonuçlara ulaşamamıştır. Satış sırasında verilen garanti yerine getirilmemiş, hizmet ayıplı şekilde sunulmuş ve tüketici olarak mağdur edilmiş bulunmaktayım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum

Hivda

Dalga mı geçiyorsunuz? 4 seans düzenli geldim. Dosyam vardı bu nasıl bir cevap... O zaman ben delirmiş ve öyle kafama göre size mi yazdım. Kaç defa yazdım aradım lazer başlığımız gelir gelmez size haber edeceğiz dendi haziran ayından beri... O zaman kimle muhatap oldum ben ya da siz... Bir de bu yazdığınızdan aşırı emin halleriniz karşı tarafı yalancı çıkarma çabanız a kocaman 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Hivda

Aranırım. Soyadım sorulur? Bir bir şey sorulur? Alan kişi yanlış yazmışsa bu benim sorunum mu? Bu kadar emin tavırla yalancı muamelesi yapmak da neyin nesi?

Pınar Eşmekaya Beauty & Clinic

Tekrar merhabalar efendim buradaki isminizle kayıt yok efendim bunu belirtmeye çalıştım cihazımız evet yaz döneminde maalesef ki küresel ısınmanın olduğu dönemde başlığı yanmıştı yeni geldi Amerika dan zaten bununla ilgili diğer yorum yazan arkadaşınızla da dün görüştük yardımcı olalım dedik bir personel değişikliğimiz oldu o dönemde esasen bütün danışanlarımızı aldık lazer epilasyon da seanslarına girdiler 1 -2 danışanımız arkadaşınız ve siz sanıyorum gözden kaçmış personel değişikliğinde dolayı arkadaşınıza da söyledik randevularınızı oluşturalım diye Bazen de danışanlarımız ilk görüşmeye geldiklerinde farklı isim verebiliyorlar bu şekilde kaydedilmiş de olabiliyor sizde belki böyle durum söz konusu değildir ama isim soy isim alabilirsek seve seve yardımcı olalım efendim