to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ayna Ve Uzun Teslim Süresi İçin Cevapsızlık
Pinstorecom isimli Instagram sayfasından GVWJ6XYTV sipariş numarasıyla CD modeli en büyük boy bir ayna sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürün elime yaklaşık 1 ay gibi çok uzun bir sürede ulaştı ve geldiğinde aynanın kırık olduğunu gördüm.
Ürün kırık olduğu anda çektiğim fotoğrafları ve satıcıyla yaptığım tüm yazışmaları saklıyorum. Instagram üzerinden defalarca kez hem ürünün kırık geldiğini hem de kargonun zaten 1 ay sürdüğünü yazarak iade veya en azından yeniden gönderim talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ayıplı ürün gönderilmesine ve tüm iyi niyetli çabalarıma rağmen muhatap bulamıyorum. Kırık gelen aynanın ücretinin iade edilmesini veya sağlam bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, elimdeki görseller ve yazışmalarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak maddi manevi haklarımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
