Pimapen Pencerede Sürekli Su Sızdırma Ve Çözüm Alamama Sorunu




Çanakkale Merkez’de bulunan 2 yıllık binadan aldığım evimde yaklaşık 2 yıldır Pimapen marka penceremde köşelerinde su sızdırma sorunu yaşıyorum. Özellikle sonbahar ve kış aylarında bu sorun sürekli olarak tekrar ediyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, şimdiye kadar firmayla (Emek İnşaat olduğu bilgisi verildi) iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım.
Sorunun giderilmesi ve pencerenin ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Sn. Cengiz A., Pimapen olarak bayilik sistemi ile çalışmaktayız. Genel uygulama olarak, yetkili bayilerimiz ile karşılıklı imzalanan sözleşme ve fatura bilgilerinin tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Ancak, Garanti süresini (2 yıl ) aşan veya Sözleşme ibraz edilemeyen durumlarda son kullanıcılar, uygulamayı yapan bayileri ya da Web sitemizde listesi bulunan diğer Pimapen bayilerinden bedeli karşılığında Teknik servis almaktadırlar. Konu ile ilgili de tarafınızla görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. İyi günler dileriz Saygılarımızla, PİMAPEN



