Yalova Çınarcık’ta bulunan evimizin balkonunu içeri aldırmak için Yalova Sultan Pimapen ile anlaştık. Ödemeyi iş bitmeden önce peşin olarak yaptık, “Hiç merak etmeyin, biz bu işi tamamlarız” denildi ancak yaklaşık 1 haftadır balkon Pimapen işimiz, özellikle doğalgaz borusunun geçeceği cam ve sineklik kısmı bir türlü düzgün şekilde tamamlanmadı ve bu süreçte soğukta kaldık.
Yalova’ya gelmeden 1 hafta önce E**** Bey’e yazıp geleceğimi bildirdim, havaların soğuk olduğunu, sinekliğin sonra da yapılabileceğini söyledim. Bundan sonra sürekli bir oyalama başladı. E**** Usta beni usta İ******’e yönlendirdi, her aradığımda sorunu baştan anlatmak zorunda kaldım, İ****** Usta defalarca beni tanımadığını söyledi. Bu paslaşmalar arasında 3 gün boyunca evde soğukta kaldık. Sonrasında E****, İ****** Usta’yı işten çıkardığını, yerine D**** Usta’yı yönlendirdiğini söyledi; bu kez de D**** Usta gelmek istemedi.
Tartışmalar sonunda bir camcı gönderdiler, uyardığım halde işi bilmeyen biri gelip camı yanlış kesip gitti. Ardından D**** Usta geldi, doğalgaz borusunu ve kelepçeyi zorlayarak, sıkıştırarak taktı ve “Ben olsaydım böyle olmazdı” dedi. Kombiyi çalıştırdıktan bir gün sonra kombinin içindeki suyun geri attığını fark ettim, kombiyi hemen kapattım. D**** Usta’yı aradığımda bana “Kombi lastiği al, yağmur içeri girmesin” gibi, sorunu çözmeyen bir öneri sundu. Balkonu açıkken de kombiyi kullandığımı ve böyle bir sorun olmadığını, bu şekilde kombi yanarsa ne olacağını sorduğumda ise kimse konuyu ciddiye almadı.
E**** Bey bir anda İstanbul’da olduğunu söyledi, durumu videoya çekip WhatsApp üzerinden gönderdim, mesajımdaki yeşil tike rağmen “Haberim yok” diyerek yine sorumluluğu D**** Usta’ya attı. D**** Usta akşam geleceğini söyledi, gelmedi; ertesi sabah aradığımızda “Şanzımanım bozuldu, camı tekrar kestireceğiz” dendi fakat yine ne arayan oldu ne soran. Tüm bu süreçte hem doğalgaz gibi hayati bir konuda risk altında kaldık, hem de kandil günü sinirlerimiz iyice yıprandı. Hakkımı helal etmiyorum. Ödemenin tamamını yaparak saflık yapmış oldum.:((
İşi düzgün, güvenli ve eksiksiz şekilde teslim etmelerini, doğalgaz borusu ve cam bölümünün, gerekli tüm izolasyon ve güvenlik önlemleri alınarak yeniden, standartlara uygun biçimde yapılmasını, mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca tüm bu aksaklıklar ve yaşadığımız mağduriyet nedeniyle firma tarafından yazılı bir açıklama ve özür bekliyorum.
Yorumlar