Uygulama İndirilemediği Ve Şarj Kablosu Geri Verilmediği Nedeniyle Otoparkta Yaşanan Mağduriyet

Venezia AVM otoparkında aracımı şarj etmek isterken Pilstop markasıyla yaşadığım deneyimden son derece hayal kırıklığına uğradım. AVM’de başka şarj markası bulunmadığı için Pilstop’u kullanmak zorunda kaldım. Android işletim sistemli telefonuma uygulamayı kesinlikle indiremedim, bu yüzden aracı şarj edemedim.

Daha da kötüsü, şarj kablomu cihaza taktığım halde makine kabloyu geri vermedi. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, hiçbir geri dönüş alamadım. Güvenlik görevlileriyle birlikte yaklaşık yarım saat uğraşarak kablomu güçlükle kurtarabildik. Toplamda yaklaşık bir saatimi bu sorunla boşa harcamak zorunda kaldım.

Hem uygulamanın kullanılamaması hem de çağrı merkezine ulaşılamaması nedeniyle Pilstop markasına kesinlikle güvenmiyorum ve kimseye tavsiye etmiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin başkalarının başına gelmemesini istiyorum.