Pilsan Akülü Araçta Parça Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu

Pilsan marka Tery Bery 12V akülü aracın tekerleklerinin iç kısmında tekerlekleri tutan küçük sekman parçalardan iki tanesi kırıldı ve tekerlekler yerinden durmuyor. Yedek parça konusunda da birçok yere sordum ancak bu parçayı bulamadım Ayrıca sağ ayna kısmının içi de sert bir yüzeye çarpması sonucu kırıldı ve kullanılamaz duruma geldi. Çocuğum bu sebepler yüzünden akülü aracını kullanamıyor ve çok üzülüyor. Pilsan gibi büyük bir firmanın ürünlerinde, böyle sorunlar yaşamak, can sıkıcı oluyor.