Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kahramanmaraş Pilot Garage Ayıplı Hizmet İle Müşterilerini Yanıltıyor

28 Haziran 2024 11:441.483
M Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, teşekkürler”

Daha önce eksper raporu ile aldığım ve orijinal parça olan aracımı, alıcı Kahramanmaraş Pilot Garage ekspertize götürerek inceletti. Eksper ön kaputun değiştiğini ve sağ arka kapının değiştiğini belirterek rapor düzenlendi. Alıcı almaktan vazgeçti ve eksper parasını ödemek zorunda kaldım.

Şüphelerim üzerine başka ekspere kendim götürerek kontrol ettirdiğimde; değişen denilen parçaların orijinal olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hanımefendi böyle bir durum meydana geldi diyorum, '' arabanız 2011 model biz sadece 8 yaş altı araçları tekrar değerlendiriyoruz, yapacak bir şey yok'' diyor.

Maddi durumunuz iyi değilse ve eski arabaya biniyorsanız bu Pilot Garage 'nin değil, sizin kusurunuz. Bu nedenlerle ayıplı hizmet ile zararıma sebebiyet verildi. Ustanın yaşı genç ve aşırı özgüvenli.

M Burak
11 Temmuz 2024 14:46

Sorunum çözüldü, teşekkürler

11 Temmuz 2024 14:47 (Şikayetten 13 gün sonra)

Rica ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Hatası Yüzünden Maddi Ve Manevi Zarar

22 Şubat 2025 22:023.526

Ankara Gülveren Pilot Garaj'a 22 Şubat 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım ve servis bakımlı otomobilimin satışı amacıyl...

1 Destek

Ekspertiz Raporu Hayal Kırıklığı Yarattı

5 Aralık 2024 14:115.099

Pilot Garage/Ankara AŞTİ Oto Ekspertiz şubesinde; yorumlardan hareketle satın alacağım araca 22.11.2024 Cuma günü eksper...

7 Destek

Ekspertiz Raporları Yüzünden Maddi Ve Manevi Kayıp

14 Nisan 2025 14:182.400

19.08.2024 tarihinde Pilot Garage Kars şubesine alacağım aracı soktum. Satıcı, kendi yaptırdığı eksperi bana gönderdi. G...

2 Yorum
Çözüldü

Pilot Garage Ekspertiz Raporları Arasında Tutarsızlık

11 Aralık 2024 18:584.730

"Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda bayinin çözüm üretmemesinden dolayı Pilot Garage kurumsal firma olarak sorunu üstlendi ve 3 adet ücretsiz ekspertiz hizmeti hediye etti. Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşılması ve çözüm üretilmesinden dolayı Pilot Garaj firmasına teşekkür ediyorum."

Pilot Garage Ekspertiz Raporları Arasında Tutarsızlık
Pilot Garage Ekspertiz Raporları Arasında Tutarsızlık

Video Şikayetler

Pilot Garage Marşpiyelde Hasar Varmış Ek'i Kaldırıp Bakılmamış!

Pilot GarageMarşpiyelde Hasar Varmış Ek'i Kaldırıp Bakılmamış!

Profil fotoğrafı
Arda
Pilot Garage Uzaktan Kumanda Ve Oto Elektronik Kontrol Sonucu!

Pilot GarageUzaktan Kumanda Ve Oto Elektronik Kontrol Sonucu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Pilot Garage Hatay Kırıkhan Hataları Kayda Geçmemiş!

Pilot GarageHatay Kırıkhan Hataları Kayda Geçmemiş!

Profil fotoğrafı
Mete
Bayrampaşa Pilot Garage Şikayeti

Bayrampaşa PilotGarage Şikayeti

Profil fotoğrafı
Deniz