Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33896955

Piloji.com Sipariş Bilgilendirmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Derya
Piloji.com
08 Ekim 2025 23:37
205

Piloji’nin kendi web sitesi üzerinden 'havlu' ürünü siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: IKQRN0T. C. 7. Sipariş sırasında adres yazacağım bir alan açılmadı ve kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, ödeme yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme de ulaşmadı.

Sorunumu iletmek için WhatsApp hattına yazdım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Farklı bir iletişim kanalı üzerinden de denememe rağmen geri dönüş yapılmadı. Şu anda siparişimle ilgili hem adres hem de kargo süreciyle ilgili tamamen bilgisiz bırakıldım.

Bugün yaşadığım bu sorunun en geç 2 gün içinde çözülmesini ve siparişimle ilgili gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Zumrut
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doruk sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yaptım, Ürünüm Ve Destek Hattı Yok: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Doruk
Piloji.com
07 Mayıs 2025 05:55
434

Merhaba, 5 gün önce kendime plaj havlusu siparişi verdim. Devamında destek hattına mesaj attım ancak hiçbir muhatap bulamadım. Mesajlarım iletilmedi. WhatsApp'tan ulaşamadığım için mail attım, yine dönüş alamadım. Tarafıma herhangi bir kargo numarası da gelmedi. 799 TL ödeme yaptım ama muhatap bulam...

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ürün Ve Bilgi Eksikliği, İletişim Sorunu

profile
Hülya
Kent Glo Türkiye
29 Nisan 2025 12:32
1.952

Ürün siparişi verdim ve kartla ödeme yaptım. Siteden ne ürün ne de bilgi alabildim. 2079 takip numaranız kargoda şeklinde bir mesaj gönderildi ancak kargo takibi yapılamıyor. İletişim numaralarından biriyle bağlantı kurulamıyor, diğeri ise sürekli meşgul ve WhatsApp yazışmasına yönlendiriyor. Ayrıca...

1 Destek
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defa Ticaret Ürün Gönderimi Yapmıyor

profile
Muhammet
Defa Ticaret
10 Temmuz 2024 00:27
1.932
"Firma tarafından kargom ulaştırıldı. Depo çıkışı bir ürün eksik geldi ancak firma temsilcisi çok ilgili davranarak eksik gelen ürünün bir üst modelini tekrar gönderim yaptı ve ayrıca hediye çeki tanımladı. İlk kargo çıkışı gecikmesi dışında genel anlamda firmadan memnun kaldım. Firma müşteri temsilcisi A*** hanıma teşekkür ederim."

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıt Alınamayan Destek Hattı

profile
Sinem
Lari & Mar
16 Kasım 2024 07:51
450

1 hafta önce verdiğim siparişim 1 haftadır hiçbir şekilde kargoya verilmedi. WhatsApp destek hattından yazıyorum cevap dahi verilmiyor. Siparişimi sorguladığımda kargoya hazır yazıyor ama hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. WhatsApp hattından yazdım. Ona da geri dönüş verilmedi.

Kanguroom.com Ürün Hala Kargoya Verilmedi!

profile
Elif
Kanguroom.com
27 Kasım 2023 22:04
1.039

Kanguroom sitesinden 18 Kasım'da sipariş oluşturdum. Fakat üyeliksiz sipariş oluşturduğum için bana sadece sipariş numarası verdiler. Ancak maalesef bu numara ile kendi sitelerinden siparişin durumunu görme imkanım yok. Çünkü böyle bir sistemleri mevcut değil. Siparişimin durumunu müşteri hizmetleri...

Kanguroom.com Ürün Hala Kargoya Verilmedi!
Kanguroom.com Ürün Hala Kargoya Verilmedi!
Kanguroom.com Ürün Hala Kargoya Verilmedi!
Benzer Şikayet Yaz