Pilevreni Satın Alınan 50 Cr2032 Pilin 47’si Boş, Değişim Sözü Verildiği Halde Cevap Gelmedi

Pil Evreni'nden yaklaşık 3 ay önce online olarak 50 adet cr2032 pil satın aldım. Ancak paket elime ulaştıktan sonra pilleri tek tek kontrol ettiğimde, yalnızca 3 tanesinin dolu olduğunu, geri kalanının tamamen boş veya kullanılamaz durumda olduğunu gördüm.

Yaşadığım sorun üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünlerin değiştirileceği söylendi, ancak bu söz verildiği halde o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç ilerletilmedi. Ne ürünler değişti ne de somut bir çözüm sunuldu.

Bu şikayeti, yaşadığım durumu diğer tüketicilerin de bilmesi ve firmanın bu konuda daha dikkatli ve şeffaf olması amacıyla bilgi vermek ve ifşa etmek için paylaşıyorum.