to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Pil Evreni isimli satıcıdan aldığım ürün, Hepsijet tarafından taşındı ancak glv15738855866 takip numaralı kargom adresime hiç gelmeden, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan satıcı firmaya iade edilmiş görünüyor. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
Durumu öğrenmek için Hepsijet çağrı merkezini aradığımda, kargonun iade edildiği söylenip satıcı firma ile görüşmem gerektiği belirtildi ve görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Satıcı firmaya ise telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Yaklaşık 480 TL tutarındaki ödemenin de tarafıma iadesi yapılmadı.
Kargo firmasının bu süreçteki tavrını, kargoyu adrese getirmeden iade etmelerini ve çağrı merkezinde telefonun yüzüme kapatılmasını son derece hoş olmayan ve müşteri mağduriyeti yaratan bir yaklaşım olarak görüyorum. Ürünün tekrar tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim ücretin ivedilikle hesabıma iade edilmesini, sorunun Hepsijet tarafından en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinden beri Hepsijet ile gönderilen kargom tarafıma ulaşmadı. Önce bana ulaşamadıklarını iddia ettiler, ardından kargoyu teslim ettikle...
Pilsitesi adlı internet sitesi üzerinden 1.12.2025 tarihinde iki adet Moulinex Agilo ve bir adet Arzum Eterno batarya siparişi verdim. Toplam 1619 TL ödemeyi de aynı gün hesaplarına havale ederek gerçekleştirdim. Siparişimin alındığı aynı gün e-posta ile bildirildi, 3.12.2025 tarihinde de siparişimi...
12.10.2025 tarihinde evelektriği.com üzerinden 2 adet akıllı ampul siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Toplamda 489,42 TL ödeme yaptım. Siparişten bu yana 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya kargo takip numarası iletilmedi, ürünler de henüz elime u...
pilevreni.com adresinden şarjlı pil siparişi verdim. Siparişim geldi ancak başkasına ait sipariş bana gelirken, benim siparişim ise o kişiye gitmiş. Firmanın iyiliğini düşünerek bana verilen kargo koduyla siparişi doğru adrese ben gönderdim karşı taraf bana pillerimi göndermedi. pilevreni.com ile gö...
8.12.2025 tarihinde Aydınlatma Dünyam üzerinden yaptığım alışverişe ait 884fbc7694176 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile defalarca kez telefonla iletişime geçmeye çal...
Yorumlar