to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünün tankı patlanmış denildi ve benden ücret talep ediliyor. Her ay bakımları yapılırken, cihazda bir sorun olursa ücretsiz denileceği söylenmişti. Kendimi kandırılmış hissediyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Eğer sorunum düzelmezse, gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim. Bu nasıl bir duyarsızlık?
Ben ürünü alalı 2,5 sene olmuş. İlk başlarda her 6 ayda bir beni arayıp bakım zamanı gelmiş diye eve gelip yok filtreler, yok ana filtreler değişmesi gerekiyor diye sürekli arandım. Bu aramalar o çok sıkıldım ki anlatamam. Geçenlerde bakım zamanı geldi dediler ve yine geldiler bakım yapıldı. Filtrel...
2 yıl garantisi olan cihazın tankı patlıyor. Tamire geldiklerinde garanti kapsamında olmadığını öğrendik. Ekstra 3600₺ para talep ettiler. Waterlife ile yaşadığımız bu durumu paylaşmak istedim.
Merhaba, cihazla ilgili ve müşteri hizmetleri ile ilgili hemen hemen aynı şikayetler tüm kullanıcılar tarafından yapılmış. Benim de şikayetim ise aynı şekilde; filtre değişimini bir önceki değişimde 4 filtre birden değişti ve sonraki bakımda tek filtre değişecek dendi. Sonrasında müşteri hizmetleri ...
Ürün için 5 yıl garanti ve bir yıl filtre değişiminin ücretsiz olduğu söylendiği halde, bugün hem kazan patladı hem de filtre değişimi için muhatap bulamıyorum. Takıldığından beri suyun kalitesiz olduğunu düşündüğümüz için eşim ve çocuklarım sudan zehirlenerek günlerce hastanede yattı ve enfeksiyon ...
Hala benim filtre tank musluğunun sorununu çözmediler. Ne kadar şikayet etsem de 'Çözmeyeceğiz, işini kendin gör' dediler. S****, oranın müdürü, inat ediyor. Şikayet ettiğimde ne kazandığımı soruyor; hala cihazımı kullanamıyorum. Şu anda cihaz elimde çöpe dönüşmüş durumda. Bir an önce servis sağlanı...
Yorumlar