Pikko Tur Sorun Yaşama

KAYSERTUR-PİKKO turizm ile aramızda ki anlaşma gereği 3 kişi için,27.08.2026 tarihli batı Karadeniz tur'u için,7.500 TL peşin EFT ile ödeme ve geri kalan ödeme için ise, kredi kartına vade farksız 2 taksit çekim yapılması konusunda mutabık kaldık. Ancak ilgili firma ilk ödemeyi aldıktan sonra, kredi kartına çekim konusunda için problem çıkardı. Kendilerini birkaç sefer aramama rağmen, daha sonra hallederiz diyerek ödeme linki göndermedi. Yanımda eşim ve 1 misafirim olduğu için tur konusunda endişe etmeye başladım ve ofislerine gitmeme rağmen, h**g*** isimli şahıs, bugün çok kredi ödemesi aldığını benimkini alamayacağını daha sonraki bir gün alabileceğini, bu konuda endişe etmeme söyledi ve ofisinden gönderdi. Misafirime söz verdiğim için ve misafirime mahcup olmamak için işimi garantiye almam gerekiyordu. Hatta 227.08.2026 hareketli başka bir Tur firması buldum ki, bir aksilik olması halinde o tur ile tatile gideyim diye. Bu tur firması 28.08.2026 tarihinde gece 01;00 De almerin arkasındaki Ziraat Bankası önünde hazır olmamızı ve buradan hareket edileceğini söyledi. Bizde gece 01;00'de hazır olduk. Gece 01;00 de beklerken h** bey aracın gecikeceğini saat 02;00 de geleceğini ofisin arkasına gelmemizi söyledi, Biz tekrar Ofislerinin bulunduğu bölgeye gittik. Bu esnasında h*** bey bana ödeme linki gönderip, ödeme yapmamı istedi, bende tamam deyip kabul ettim, gönderdiği linkte ödeme yaparken 560,17 TL vade farkı çıktı, ben bunu kabul etmeyeceğimi, benim kendisiyle böyle anlaşmadığımı iddia ettim ve kendisine söyledim. H** bey anlaşmamıza sadık kaldığını ama bu seferlik böyle kalması gerektiğini, başka bir turda bunu telafi edeceğini söyledi. Ben zaten gece 2 saat boyunca dışarıda tur aracını beklemişim, misafirim bir problem varsa kendisinin ödeyebileceğini falan söyleyince, misafirime mahcup olmamak için, mevzuyu uzatmamak için kabul edip, ödemeyi gerçekleştirdim.

Bize vaat edilen konforlu yolculuğu sağlayamadı, küçük bir minibüs içerisi full dolu, bagajlarımızı koyacak yer kalmamış, bagajlarımızı kucağımızda götürmek zorunda kaldık. Kayseri'den Bolu'ya kadar bagajlarımız kucağımızda gitmek zorunda kaldı. Biz Bolu'ya varıncaya kadar ecel terleri döktük. Araç o kadar döküntü idi ki, hava hafif yağmurlu idi aracın tavanından su akmağa başladı. Bu kadar uzun yolculukta bir bardak su dahi içemedik, sözlü vaatlerinin hiçbirini yerine getirmedi. Araç içi ikramlar konforlu yolculuk diye söz verdi, uygulamada kucaklarımızda çantalarımız, bir bardak su dahi yoktu. Öldük bittik yorgunluktan. Dönüş esnasında kiralık aracın sahiplerine vaatlerini yerine getirmemiş, gerekli ödemeyi yapmamış, şoförler mazotumuz kalmıyor, h*** bey mazot parası verecekti, mazot parası vermediği için, yolda kalacağız demesiyle araç içerisindeki bütün insanlar şoka girdi. Diğer yedek şoför arkadaş bir formül buldu mazot aldı bizi rahatlattı ve memleketimize ulaşmış olduk. Bu sıkıntılı ve zor yolculuktan dolayı bir kişi tur fiyatının da tarafıma ödenmesini talep ediyorum.