Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hülyamurat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Elbise Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 20:10
674
Hülyamurat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim çözümünüz için”

28 Kasım tarihinde Pierre Cardin mobil uygulaması üzerinden toplam 4157,82 TL ödeyerek üç ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünlerden ikisi sorunsuz şekilde teslim edilirken, triko elbise olan üçüncü ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen kargo firması sistemde ürünü teslim edilmiş olarak gösteriyor ve bu durum nedeniyle hem mağdur oldum hem de ürün bedelini ödemiş olmama rağmen elbisemi alamadım.

Bu süreçte Pierre Cardin müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk görüşmemde şikayetimi acil olarak kargo firmasına ileteceklerini ve konuyu takip edeceklerini söylediler. Sonraki görüşmelerimde de yine sadece şikayetimin kargo firmasına iletileceği ve teslimatın sağlanmasının isteneceği söylendi. Ancak kargo firması ürünü nerede olduğunu bilmediğini ifade ediyor ve arada kalmış durumdayım.

Ne ürünüm teslim ediliyor ne de yaşadığım mağduriyet gideriliyor. Sipariş numaram p30910004620671 olan ve hiç teslim edilmeyen triko elbise için, ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve kargo süreciyle ilgili yaşanan bu aksaklıkta Pierre Cardin’in sorumluluğunu yerine getirerek mağduriyetimi acilen gidermesini talep ediyorum.

Hülyamurat
Hülyamurat
15 Aralık 2025 19:11

Teşekkür ederim çözümünüz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
13 Ekim 2025 21:06
449
5
Aydan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ekim 2023 16:04
719
"Pierre Cardin Giyim mağduriyetimi düzeltmek adına kampanya ile aldığım ürünlerin kargo şirketi tarafından bilgim dışında iade edilmesi üzerine bana aynı ürünleri aynı fiyattan alabilmem için alışveriş çeki iletti. İlgilendikleri için teşekkür ediyorum."
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ocak 2024 16:17
1.156

profile
18 Şubat 2025 13:23
471
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Sorunlar

profile
13 Kasım 2025 14:22
298

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru