Teslim Edildi Görülen Ürün Elime Ulaşmadı

Pierre Cardin uygulamasından verdiğim bir siparişte toplam üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece ikisi tarafıma teslim edildi, ancak elime hiç ulaşmayan “lila top crop balıkçı yaka kazak” sistemde 28 Mart tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Ürün hiçbir şekilde bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Gaziantep Şahinbey’deki ev adresimdir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım.
Eksik olan lila top crop balıkçı yaka kazağın acilen tarafıma yeniden gönderilmesini, eğer gönderilemiyorsa bu ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.











