Pideci Ömer (Sincan)  Sipariş Hataları Ve Kırıcı Müşteri Hizmeti

10.06.2026 Çarşamba günü Pideci Ömer Sincan’dan Migros Online üzerinden 3 adet çorba sipariş ettim. Sonrasında cep telefonumdan arandım ve ellerinde ezogelin çorba olmadığı, yerine mercimek gönderebilecekleri söylendi, ben de kabul ettim.

11.06.2026 günü bu kez özellikle mercimek çorba siparişi verdim. Ardından işletmeyi telefonla arayarak ellerinde ne varsa gönderebileceklerini, ezogelin varsa onun da olabileceğini, sadece mümkünse biraz hızlı göndermelerini rica ettim. Ancak telefonda görüştüğüm yetkili, azarlar bir ses tonuyla “Migros Online’dan sipariş veriyorsan orayı ara” şeklinde yanıt verdi. Bu yaşadıklarım, firmanın özellikle 3. Parti satış platformlarında stok yönetimini sağlıklı yapamadığını da açıkça gösteriyor.

Müşteriyle iletişim tarzı ve üslup olarak son derece kırıcı ve saygısız bulduğum bu yaklaşım nedeniyle bir daha bu işletmeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin herkes tarafından görülmesini istiyorum.