to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Yıllık 999 TL Ücretinin Geri Ödemesi Talebi
PicsArt uygulamasında 3 günlük ücretsiz deneme sürecini başlatmıştım. Uygulama üzerinden haftalık yaklaşık 17 TL’lik paketi satın aldığımı düşünürken, Apple App Store üzerinden dün saat 16.44’te hesabımdan yıllık ücret olarak 999 TL çekildiğini bugün fark ettim.
Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş gibi görünüyor. Amacım sadece haftalık paketten yararlanmak ve deneme sürecini kullanmaktı. Banka dekontumda 5947**27 müşteri numarası yer almaktadır.
Apple müşteri hizmetlerine yazdım ancak talebimin reddedilme ihtimali olduğu belirtildi. Ben bu işlem için alınan 999 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Onay vermediğim yıllık paket ücreti yerine, almak istediğim haftalık paket dışında hiçbir ücretin tarafımdan tahsil edilmemesini istiyorum.
