to read complaints and reviews, or file yours.Özensiz Paketleme Nedeniyle Hasarlı Model Araba Seti
Piccolo oyuncak firmasının online mağazasından 26.01.2026 tarihinde verdiğim ve 28.01.2026 tarihinde teslim edilen model araba seti siparişim, son derece özensiz paketleme nedeniyle hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Ürünün kutusunda ve içindeki parçalarında, kargoda değil bizzat paketleme esnasında oluştuğu çok belli olan ezilme ve deformasyonlar mevcut. Paketleme o kadar dikkatsiz yapılmış ki, ürün sanki korunmak için değil, zarar görsün diye yerleştirilmiş gibi duruyor.
Parasını ödediğim ürünün bu şekilde hasarlı gelmiş olmasından dolayı mağdur oldum. Ürünün online mağazada stoklarının tükenmiş olması sebebiyle iade ettiğim takdirde aynı ürünü tekrar alamayacağım, bu nedenle birebir değişim de talep edemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oldu.
Sipariş numaram 458GU1185W’dir. Hasarlı gelen ürünüm ve özensiz paketleme ile ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir çözüm (örneğin stok durumuna göre onarım, parça gönderimi ya da alternatif bir telafi) sunulmasını talep ediyorum.
