Satın Aldığım Telefon Kılıfında Baskı Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Sunulmadı

Piccely.com üzerinden iPhone 16 Pro Max için 598 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım (#9076 sipariş numarası). Kılıfın üzerine yapılan baskı, ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra çıkmaya başladı. Ürünü 12 gün önce teslim aldım ve bu kısa süre içinde baskının bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Piccely müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün kalitesiz baskı nedeniyle bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesini kabul etmiyorum.
Piccely’den beklentim, kılıfıma yeniden baskı yapılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Şikayetiniz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sistemimizde, belirttiğiniz sipariş numarası (#9076) ile ilgili herhangi bir başvuru ya da iletişim kaydı bulunmamaktadır. Size en hızlı ve doğru şekilde yardımcı olabilmemiz için, yaşadığınız sorunu görselli bir şekilde bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Görseli ve bilgileri bizimle paylaştığınız anda, memnuniyetle gerekli desteği sağlayarak sorununuzu çözeceğimizden emin olabilirsiniz. 🙏 Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz.

Kısa sürede çözüme kavuştum









