Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satın Aldığım Telefon Kılıfında Baskı Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Sunulmadı

Tuğçe
15 Eylül 2025 10:53733
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
Kısa sürede çözüme kavuştum

Piccely.com üzerinden iPhone 16 Pro Max için 598 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım (#9076 sipariş numarası). Kılıfın üzerine yapılan baskı, ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra çıkmaya başladı. Ürünü 12 gün önce teslim aldım ve bu kısa süre içinde baskının bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Piccely müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün kalitesiz baskı nedeniyle bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesini kabul etmiyorum.

Piccely’den beklentim, kılıfıma yeniden baskı yapılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.

15 Eylül 2025 13:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Şikayetiniz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sistemimizde, belirttiğiniz sipariş numarası (#9076) ile ilgili herhangi bir başvuru ya da iletişim kaydı bulunmamaktadır. Size en hızlı ve doğru şekilde yardımcı olabilmemiz için, yaşadığınız sorunu görselli bir şekilde bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Görseli ve bilgileri bizimle paylaştığınız anda, memnuniyetle gerekli desteği sağlayarak sorununuzu çözeceğimizden emin olabilirsiniz. 🙏 Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz.

Tuğçe
Tuğçe
18 Eylül 2025 18:20

Kısa sürede çözüme kavuştum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kalitesiz Ürünler Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle İade Talebim Cevapsız Kaldı

Beyza
Beyza
UpCase
31 Ekim 2025 23:261.046

23 Ekim tarihinde Upcase’in kendi internet sitesi üzerinden #3831 numaralı siparişimle 2 adet iPhone 15 Plus ve 2 adet i...

Kalitesiz Ürünler Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle İade Talebim Cevapsız Kaldı
Kalitesiz Ürünler Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle İade Talebim Cevapsız Kaldı
Kalitesiz Ürünler Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle İade Talebim Cevapsız Kaldı
Kalitesiz Ürünler Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle İade Talebim Cevapsız Kaldı
+1

Kısa Sürede Deforme Olan Kılıf Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Azra
Azra
Umbi
21 Ağustos 2025 20:551.683

Haziran ayı başında Umbi’den iPhone 16 Pro Max için aldığım kılıfı temmuzda kullanmaya başladım. Kılıfı genellikle sadec...

Kısa Sürede Deforme Olan Kılıf Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Deforme Olan Kılıf Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
3 Destek
4
Çözüldü

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Oğuzhan
Oğuzhan
Cryline
16 Ağustos 2025 17:27759

"Kalitesi güzel kılıflar geç de olsa elime ulaştı ama kimseyle iletişim kuramıyorsunuz"