Piar Turizm Turunda Rotaya Uymama Ve Fazla Ücret İtirazı

07.11.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Piar Turizm’in düzenlediği Bolu Yedigöller–Gölcük turuna Isparta’dan, İyaş durakları kalkışlı olarak katıldık ve kişi başı 1.900 TL ödedik. Ancak yaşadığımız süreç hem vaat edilenle örtüşmedi hem de organizasyon ve ulaşım açısından son derece sorunluydu.

Tura dahil olan hizmetler fiilen sadece ulaşım ve sabah verilen bayat bir sandviçten ibaretti. Sabah 07.30 civarında Bolu’ya vardık. Programda önce Yedigöller’e gidilecekken, yaklaşık bir haftadır hava durumunda kar yağışlı görünmesine rağmen son anda plan değiştirilip önce Gölcük’e gidildi. Gölcük’e vardığımızda yoğun sis vardı, doğru düzgün manzara göremeden boş boş dolaşmak zorunda kaldık. Ardından saat 10.00–11.00 gibi tekrar otobüse bindiğimizde Yedigöller’e gideceğimizi sanarken bize bir anda planın değiştiği ve Safranbolu’ya gideceğimiz söylendi. Ben Safranbolu’ya gitmek istemiyordum, satın aldığım tur Yedigöller–Gölcük turuydu.

Bize Yedigöller yolunun jandarma tarafından kapatıldığı söylendi. Zaman zaman yolun tehlikeli olabildiğini ve kapatılabildiğini kabul ediyorum ancak aynı gün sosyal medyadan gördüğümüz kadarıyla başka tur firmaları Yedigöller’e gitmişti, hatta zamanlamayı doğru ayarlayıp Gölcük’e de sis yokken giden turlar olmuş. Yani hem vaat edilen destinasyonlara götürülmedik hem de tur planlamasının sağlıklı yapılmadığını bizzat deneyimledik ve ödediğimiz para karşılığında ciddi bir mağduriyet yaşadık.

Yaklaşık iki saatlik yol sonrası Safranbolu’ya vardık. Bizi eski çarşıya bıraktılar, rehber yalnızca birkaç yer sayarak buralara gidebilirsiniz dedi, söylediği yerlerden biri tadilat nedeniyle kapalıydı. Ardından bize dört saat serbest zaman verildi. Hiçbir rehberlik desteği almadan, doğru düzgün yer göremeden kendi kendimize dolaştık. Daha sonra “hiçbir yer göremedik” tepkileri üzerine bizi Hıdırlık Tepesi’ne çıkardılar, ancak oranın da girişi ücretli olduğu için herkes tepki gösterdi ve girmek istemedi. Sonrasında çikolata müzesine götürüldük, oranın da girişi ücretliydi ve tüm bu ekstra giriş ücretlerinin tarafımızdan ödenmesi beklendi. Bu durumda, eğer her yeri kendi imkanlarımla gezecek ve tüm giriş ücretlerini kendim karşılayacaksam neden tur satın aldığıma anlam veremiyorum. Üstelik gitmek istediğim Yedigöller’i hiç göremedim.

Ulaşım konusunda da ciddi sorunlar yaşadık. Otobüsün koltukları çok dardı ve dönüş yolunda otobüs sürekli sallanıyordu. Bir arıza olduğu belliydi çünkü dönüşte 5–6 kez farklı benzin istasyonlarında duruldu ve bir noktada tekerlek değişimi yapıldı. Kar yağışlı bir bölgeye gidilirken araca kar lastiği takılı olup olmadığı konusunda ciddi şüphe uyandıran bir tabloyla karşılaştık, kendimizi güvende hissetmedik.

Tüm bu nedenlerle, katıldığım bu tur için ödediğim 1.900 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle Piar Turizm’in hiçbir etkinliğine tekrar katılmayı düşünmüyorum ve bu şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.