Piano Pastanesi | Çorum Boş Kruvasan Ve Saygısız Personel Tavrı

Bugün 23 Nisanın yukarısındaki şubenize pasta almaya gittim. Daha önce aynı şubenizden çikolatalı kruvasan almıştım, ancak içi boş verilmişti. Bunu sakin bir dille anlatıp sadece “Bir daha dikkat eder misiniz lütfen” demek istemiştim.
Ben durumu kibarca ifade etmeye çalışırken personellerinizin göz süzmeleri, cevap vermemeleri ve ters ters bakışlarına maruz kaldım. Hizmet sektöründe çalışan biri olarak bu kadar asık suratlı ve saygısız bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten üzdü.
Personellerinizin müşterilere karşı iletişim ve davranış konusunda uyarılmasını, bu konuyla ilgili tarafıma bir geri dönüş yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.



