Piabella Casino hesabıma 09.12 tarihinde TEB Bankası üzerinden havale yöntemiyle 5000 TL yatırım yaptım ancak bu tutar hesabıma geçmedi.
İşlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen bakiyeme yansımadı ve bu durum nedeniyle mağdur oldum.
Bu durumu canlı destekle paylaştığımda bana “Parayı başka hesaba, sahte siteye yatırmışsınız, bizi ilgilendirmez” denildi. Ancak ben girdiğim sitede daha önce oynadığım oyunları, geçmiş oyun kayıtlarımı, eski çekimlerimi ve bonuslarımı birebir aynı şekilde gördüm. Aslında kendi sitelerinin klonlanmış olduğu, sadece adresinde ufak bir nokta farkı gibi çok küçük bir değişiklik yapıldığı, bu sayede tüm geçmiş bilgilerim ekrana yansıtılarak beni yanıltan sahte bir site oluşturulduğu anlaşılıyor.
Bu durum altyapılarının kopyalanabildiğini, güvenliklerinin yetersiz olduğunu ve mağdur olan müşterilerin kesinlikle korunmadığını açıkça gösteriyor. Buna rağmen “Bizi ilgilendirmez, bizimle alakası yok” şeklinde yaklaşmaları, sanki bunu bilerek görmezden geldiklerini ve insanların bu şekilde mağdur olmasına göz yumduklarını düşündürüyor. Hem sistemleri kopyalanıyor hem de tüm geçmiş bilgilerimiz kullanılarak bize kendi siteleriymiş gibi gösteriliyor, sonuçta zarar gören tamamen müşteriler oluyor. Ayrıca bu şartlarda kimsenin bu sitede gerçek anlamda bir güvenliğinin olmadığını, tüm kişisel bilgilerinin, T. C. Kimlik bilgilerinin ve hesap bilgilerinin üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceğini düşünüyorum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, bu sürecin bilerek yürütüldüğünü, bu yapının kendi bilgileri ve denetimleri dahilinde gerçekleştiğini ve müşterilerinin mağdur olmasına bizzat sebep olduklarını düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Yatırdığım 5000 TL tutarın derhal tarafıma ödenmesini, bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.