Photoroom Deneme Süresi Sonunda Haksız 799 TL Kesintisi

Photoroom uygulamasının deneme sürümünü kullanıp süre dolmadan aboneliğimi iptal etmeme rağmen, deneme süresi bittikten sonra bugün hesabımdan 799 TL çekildi. Denemeyi özellikle ücret ödememek için zamanında iptal etmiştim, buna rağmen benden abonelik ücreti alınması beni mağdur etti.

Ödeme App Store üzerinden yapıldığı için önce uygulama içinden ve App Store üzerinden bir destek hattı veya iletişim kanalı aradım ancak ulaşabileceğim net bir destek bilgisi bulamadım. Bu nedenle yaşadığım ücret kesintisiyle ilgili doğrudan kimle iletişime geçmem gerektiğini de öğrenemedim.

Haksız yere çekildiğini düşündüğüm 799 TL’lik tutarın aboneliğimin iptal edilmesiyle birlikte tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.