Photo Grid Abonelik İptali Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
Photo Grid Android uygulamasında Google Play üzerinden başlattığım yıllık aboneliğimi bugün (20 Ekim 2025) iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden aboneliği iptal etmeye çalıştığımda, “Hesabı silerseniz ücret iadesi yapılmayacak ve abonelik iptal edilmeyecektir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aboneliğimi uygulama üzerinden iptal edemiyorum ve hesabımı silmek de çözüm olmuyor.
16 Ekim 2025 tarihinde 1.347 TL ödeme yaptım. Aboneliğim hâlâ aktif ve herhangi bir değişiklik olmadı, ücret kesilmeye devam ediyor. Uygulamayı “nurözdemir59” kullanıcı adıyla ve “n********@gmail.com” e-posta adresiyle kullanıyorum. Sipariş/invoice numaram: gpa.3321-3173-8678-88744. Cihaz modelim: SM-G990E, Android sürümü: 14.
Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım ve destek alamadım. Aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.



