to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play üzerinden, Vodafone hattıma bağlı olarak hiç indirmediğim ve haberim olmayan Photo Lab isimli uygulamaya iznim olmadan üyelik tanımlanmış. Bu kapsamda 06.03, 13.03 ve 20.03 tarihlerinde hattıma üç kez 410 TL olmak üzere toplam 1.230 TL yansıtılmış.
Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir, herhangi bir onay vermedim ve bu dönemlerde tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmediği için de uzun süre fark edemedim. 25.03 tarihinde faturamı kontrol ederken bu kesintileri fark ettim ve yaklaşık iki haftadır hem Vodafone hem de Google Play tarafında destek almaya çalışmama rağmen net bir cevap ve çözüm bulamıyorum.
İznim ve onayım olmadan başlatılan bu aboneliklerin derhal iptal edilmesini ve hattımdan kesilen toplam 1.230 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere, özellikle CİMER üzerinden şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Türk Telekom hattıma tanımlı mobil ödeme üzerinden, Google Play Store’dan indirdiğim Photo Lab uygulaması kaynaklı izinsiz çekimler yaşadım. Söz konusu uygulamayı telefonuma indirdikten birkaç dakika sonra ücretli olduğunu fark ederek aynı gün içerisinde tamamen sildim ve kendi irademle herhangi bir...
Marka/Hizmet: Google Play – Photo Lab Fotoğraf Düzenleme (uygulama) / Vodafone Mobil Ödeme 16 Kasım gecesi saat 04:56’da bilgim ve iznim olmadan hattımdan 399,99 TL tutarında abonelik/ödeme çekimi yapılmış. O saatte uyuyordum ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Ücret Vodafone fatura/SMS kaydında gö...
Photo Lab mobil uygulamasını Android cihazımda kullanmak için, 3 günlük deneme süresi olduğu belirtilen üyelik seçeneğini kullandım ve En************@gmail.com.com adresli Google hesabımla üye oldum. Deneme süresi bitmeden, Ağustos ayında Google Play üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak buna rağme...
Google Photo Lab Pics London adlı uygulamadan, herhangi bir yükleme veya abonelik işlemi yapmamış olmama rağmen, haftada bir kez olmak üzere toplamda 4 kez 384,99 TL tutarında para çekimi gerçekleşmiştir. Ücret kesintileri Google Play Store üzerinden yapılmakta olup, bana SMS ile bildirilmiştir. Şu ...
Photo lab uygulamasını kullanırken bilgim ve onayım dışında üyelik açıldığını fark ettim. Aynı gün içinde üyeliği hemen iptal etmeme rağmen hesabımdan 399,99 TL çekildi ve bu tutarın iadesi yapılmadı. Ödemeyi Google Play üzerinden yaptım. Üyeliği aynı gün iptal etmiş olmama rağmen ücretin kesilmiş ...
Yorumlar