to read complaints and reviews, or file yours.Technoworrkkexperr Ödemenin Ardından Muhatap Bulamıyorum
Instagram’da “smarttshopeexpres” adlı bir hesap üzerinden 2 adet iPhone 13 siparişi verdim. Sipariş sürecinde bana, ön ödeme olarak 10.000 TL’yi Garanti Bankası üzerinden havale etmem gerektiği, kalan tutarı ise taksitli olarak ödeyebileceğim söylendi. 10.11.2025 tarihinde ödemeyi gerçekleştirdim ve dekontum mevcut.
Ancak ödemeyi yaptıktan sonra, firma ile WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin onaylandığına veya kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme, fatura veya kargo takip bilgisi de tarafıma iletilmedi. Telefonların gönderilmemesi dışında herhangi bir ek sorun yaşamadım fakat ödemenin ardından muhatap bulamıyorum.
Bu süreçte ürünlerimi alamadığım ve iletişim kuramadığım için mağdur oldum. Ödediğim 10.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
