to read complaints and reviews, or file yours. 
24-28 Ağustos tarihleri arasında Bodrum Gümbet Phoenix Otel’de konakladım. Daha önce de bu oteli tercih etmiştik ve memnun kalmıştık, fakat bu sefer birçok ciddi sorun yaşadık. Otele girişte rezervasyonumuz görünmediği için yaklaşık 2-3 saat boyunca bekletildik ve ne tur şirketi ne de resepsiyon personeli bu süreçte yardımcı oldu.
Otelin yemekleri ve alkollü içecekleri oldukça kötüydü, neredeyse hiçbir şey yenmiyordu. Oda standart bir odaydı ve çok bir beklentim yoktu, idare ederdi. Animasyon ekibindeki iki kadın çalışan çok ilgili ve güler yüzlüydü, ancak ekipteki M**** isimli kişi son derece olumsuz davranışlar sergiledi. Hem çalışanlara sürekli bağırıp moral bozuyor hem de kadın misafirleri rahatsız edecek şekilde davranıyordu. Oteldeki diğer misafirlerden de bu kişiyle ilgili benzer şikayetler duydum. Otel yönetimine birçok şikayet gitmesine rağmen, herhangi bir işlem yapılmadı ve M**** hâlâ aynı şekilde çalışmaya devam ediyor.
Tüm bu olumsuzluklara rağmen tek talebim, M**** isimli çalışanın otelde görev yapmaması ve gerekli işlemin yapılmasıdır. Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
14-17 Eylül tarihleri arasında annem, eşim ve kızımla birlikte Phoenix Sun Hotel Bodrum Gümbet’te 143 ya da 144 numaralı odada konakladık. Rezervasyonumu telefonla doğrudan oteli arayarak yaptım ve bana hamam, sauna gibi olanakların ücretsiz olduğu, çocuklar için Kids Club bulunduğu ve beach’e ücret...
11 Ağustos’ta ablamla birlikte iki kişilik ekonomik odada konaklamak üzere Majeste Otel Bodrum Gümbet’e giriş yaptık. İlk günden itibaren yaşadıklarımız tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. İki ayrı yatak istememize rağmen tek yatak verildi, banyo kapısı dökülüyordu, yerler, banyo, camlar ve çarşaflar ...
20 Ağustos 2025 tarihinde Phoenix Sun Hotel Bodrum’da standart oda ve her şey dahil konseptinde konakladım. Hem oda hem de ortak alanlarda temizlik ve hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Yemeklerin kalitesi oldukça düşüktü ve personelin ilgisizliği nedeniyle defalarca sıkıntı yaşadım. Havuz ve ...
Phoenix Sun Hotel Bodrum Gümbet'te kaldığımız odanın durumu çok kötü. Odada küf ve rutubet var, tavan normalden farklı, duvarda yatak bile yok, sadece tenekenin üzerine koymuşlar. Resepsiyona söylediğimizde başka bir oda verilse bile çıkmak isteyen biri olduğunu söylediler, odaların dolu olduğunu be...
1 Ağustos - 2 Ağustos tarihleri arasında Phoenix Sun Hotel’de standart odada konakladık. Oteli doğrudan kendi sitesinden yaptığımız rezervasyonla, iki gece üç gün için toplam 13.888 TL ödedik fakat sadece bir gece dayanabildik. Otelin temizlik ve hijyen koşulları kesinlikle yetersizdi. Personel eld...
Yorumlar